2025年3月17日
お客様各位
弊社が販売する一部のB.B.におきまして、内蔵のベアリングを抜き取り他社製のベアリングを挿入した、いわゆるベアリングの打ち換えを行った改造品を販売している店舗がある事が確認されました。スギノ製B.B.のベアリングの打ち換えを行った場合、B.B.カップが変形または破損し、正常な機能を失う恐れがあります。加えてベアリング固定が不十分となり隙間からの浸水、それによる内部腐食が発生した場合、クランク軸破断などの重大事故に繋がる恐れもあります。このような改造品は、お客様の弊社へのご期待に添えないばかりか、事故による被害を引き起こす恐れがあると危惧しております。
弊社ではお客様に安心して製品を使用して頂くため、法的措置を含めた改造品の一掃に取り組んで参ります。お客様におかれましても、ご購入に際してはご注意くださいますようお願い申し上げます。
なお、ベアリングの打ち換えを行った改造品は弊社保証対象外であり、その使用において故障や事故が発生した場合、弊社は一切その責任を負いかねます。
スギノ製B.B.の取扱注意点は下図をご参照ください。