弊社製OXシリーズなどのIDS24製品の左クランクにおきまして、カラカラと金属音が鳴るとのお問い合わせを多数いただいております。

これにつきましては、締め付け前のクランプボルトのワッシャーが遊んでいる音ですので、自転車に組み付けることで解消いたします。 当該クランクは中空構造ではありませんので、異物混入の不良は発生いたしません。

組み付け時には、2本のクランプボルトを交互に少しずつ締め付けてください。
片側を一度に締め付けると正しく固定されず緩みの原因となります。